In de loop der jaren heeft IbO zich ontwikkeld van een gebruikersverenging naar een belangenbehartiger.

Bij die ontwikkeling is IbO haar oorspronkelijke taak niet vergeten. Want: een goed functionerende gebruikersvereniging is als een aan twee kanten snijdend mes: de leverancier van de software blijft op de hoogte van de veranderende behoefte van haar afnemers en gebruikers beschikken over actuele programmatuur, waarmee vroegtijdige veroudering van hun kostbare investering wordt voorkomen.

IbO heeft in haar rol als gebruikersvereniging een faciliterende taak. In het OOG is de brede kennis aanwezig om de wensen uit het veld op waarde te schatten en nieuwe ontwikkelingen in de fuctionaliteit te testen. Het OOG inventariseert, bediscussieert en prioriteert de ingediende wensen.
Daarnaast organiseert IbO regionale kenniskringen, waar @VO gebruikers in een direct contact hun kennis delen en het OOG voeden met de meest urgente wensen.

Als belangenbehartiger bewaakt IbO de algemene visie. Innoveren moet op tijd gebeuren om aan de specifieke uitdagingen waar scholen voor komen te staan het hoofd te kunnen bieden.

Dat doet IbO samen met twee belangrijke partners:

Simac Onderwijs voor de directe contacten met scholen op het gebied van consultancy, implementaties en helpdesk.
Topicus voor de doorontwikkeling van het leerlinginformatiesysteem @VO 3.0 en de ontwikkeling van sectoroverschrijdende applicaties als onder meer het Zorgplatform en de Onderwijsbrug.

Daarnaast zijn er diverse softwareapplicaties die in de periferie van @VO een belangrijke rol spelen, zoals financiële applicaties, personeelssystemen, leerlingvolgsystemen, roosterpakketten enzovoort. Met de belangrijkste leveranciers heeft IbO overleg, bijvoorbeeld over mogelijke koppelingen en specifieke, voor het onderwijs belangrijke, functionaliteit.

Als vertegenwoordiger van een aanzienlijke achterban van scholen zit IbO aan tafel met diverse overheidsinstellingen, zoals DUO, (voorheen IB-Groep en CFI), OCW en de Inspectie. Vooral het overleg in het kader van de gegevensuitwisseling met DUO is sterk praktijkgericht.